ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

REVISIÓN DE METODOLOGÍAS PARA EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE UN ERP

Resumen:

Trabajo realizado con el objetivo primordial de seleccionar un sistema ERP de acuerdo a las necesidades de una organización. Para ello se parte del planteamiento del problema, se revisan una serie de datos estadísticos y de antecedentes sobre los proyectos de evaluación, selección e implementación de un sistema ERP. Se hace una comparación entre los porcentajes de proyectos según su resultado (exitosos, discutidos y fallidos), según su tamaño (pequeños, moderados, medianos, grandes y muy grandes), y según la metodología que se usa. Luego de dicha revisión, se formula el problema el cual dicta que la ausencia de una metodología para conocer las necesidades del sistema ERP genera mayor tiempo y costos en su implantación. (p.11)

Luego, se establecieron los objetivos, general y específicos. Seguidamente se hizo una revisión de los sistemas de información y su evolución, así como de los sistemas ERP, sus aplicaciones, clasificación, metodologías de evaluación y selección de un ERP.

Finalmente se muestra un caso práctico para una ONG en Perú, dedicado a curar pacientes con tuberculosis y que brinda apoyo para implementar políticas de salud a nivel nacional. Se hace una revisión del organigrama y de su historia, luego se establece que tipo de metodología de selección de un ERP se va a utilizar.

Referencia:

Hidalgo, L. (2019). Revisión de metodologías para evaluación y selección de un ERP. Tesis para optar el Título Profesional de Licenciado en Computación Científica. Escuela Profesional de Computación Científica, Facultad de Ciencias Matemáticas, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú. Recuperado de http://renati.sunedu.gob.pe/handle/sunedu/450935

ANÁLISIS DEL IMPACTO ORGANIZACIONAL EN EL PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN ERP – CASO DE ESTUDIO

Resumen:

Artículo realizado con el objetivo de dar a conocer el impacto organizacional durante la implementación de un sistema ERP en las dimensiones política, económica, social y tecnológica.

Primero partimos de los referentes teóricos, se abarca aspectos como la Teoría Organizacional y las dimensiones organizacionales, las cuales para este trabajo se consideran las siguientes: económica, social, política y tecnológica. También se aborda lo referente al impacto organizacional, concepto clave de este artículo, donde se centra especialmente en el impacto organizacional de los sistemas de información ERP. A su vez se trata el tema de la implementación de los sistemas de información y las metodologías de implementación de los sistemas ERP, donde se mencionan las metodologías ASAP y Signature.

Luego se aborda la metodología llevada a cabo para el análisis, primero se establece la población del estudio que según indican es en su mayoría el personal administrativo de la empresa Comestibles SAS.  Se mencionan las variables de estudio las cuáles son las dimensiones organizacionales que se mencionaron anteriormente, así como el procedimiento para el análisis de la información, que consiste en el uso de la herramienta SPSS y el análisis de textos.

Finalmente, se muestran los resultados, donde se dan a conocer los impactos en la dimensión política, social, económica y tecnológica.

Referencia:

Riascos, S., & Arias, V. (2016). Análisis del impacto organizacional en el proceso de implementación de los Sistemas de Información ERP – Caso de Estudio. Entramado, 12(1), 284-302. Recuperado de http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-38032016000100019&lang=es

ANÁLISE COMPARATIVA ENTRE A IMPLEMENTAÇÃO E ATUALIZAÇÃO DO SISTEMA ERP R/3 DA SAP CONSIDERANDO OS FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO DESCRITOS NA LITERATURA: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO SEGMENTO DE BEBIDAS

Resumen:

Artículo que analiza una actualización del sistema ERP R/3 para una compañía de bebidas, mediante la realización de una encuesta que evalúa siete factores de éxito relacionados con las implementaciones de dicho sistema ERP.

Primero se realiza una revisión de aspectos teóricos sobre los sistemas de gestión empresarial, la arquitectura de los sistemas ERP, sus características, la evolución de los sistemas ERP y su integración. También se aborda algunos aspectos sobre SAP (Systems, Applications and Products in Data Processing), como su historia y la actualización de su software ERP R/3 así como las diferentes versiones de este.

Luego se describe el procedimiento de la encuesta, la cual tuvo como objetivo identificar cuáles son las dificultades para actualizar las versiones del sistema SAP ERP R / 3. Habiendo revisado previamente una bibliografía consistente, se generaron cuestionarios con preguntas abiertas y cerradas. Estos cuestionarios se aplicaron a los miembros que fueron participantes en la actualización de la versión del sistema ERP R / 3 dentro de la empresa en donde se realizó el estudio.

Seguidamente, se mencionan los factores críticos que se van a considerar para el estudio, aquí se basan en diferentes autores para establecerlos. Finalmente, se mencionan los resultados de la encuesta, quienes conformarían el grupo de patrocinadores, el grupo de gerentes del proyecto y el grupo de usuarios clave.

Referencia:

Valentim, O., Politano, P., Pereira, N., & Araújo, T. (2014). Análise comparativa entre a implementação e atualização do sistema ERP R/3 da SAP considerando os fatores críticos de sucesso descritos na literatura: um estudo de caso em uma empresa do segmento de bebidas. Gestão & Produção, 21(1). Recuperado de http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2014000100008&lang=es